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よくある質問一覧

Q&A

留学準備について

無料の英会話レッスンは受講できますか?
お申込のご入金および学校登録が完了した時点から、週1回の英会話レッスンを受講いただけます。毎週土曜日に開催しており、ご予約制となります。オフィスでの対面レッスンもしくは遠方の方はLINE通話でのオンラインにてご対応が可能です。
※日程のご調整が難しい場合には、ご相談くださいませ。
パスポートのコピーはどのようにお送りすれば良いですか?
お申込書類と一緒に返送用の封筒に入れご返送いただくか、間に合わない場合には、顔写真の掲載されてあるページを写メールにてLINEやメールに添付いただきお送りください。
出発前のオリエンテーションはありますか?
ご出発の2〜3週間前を目安に、15〜30分ほどお時間をいただきお電話もしくは対面にてオリエンテーションをさせていただいております。LINEにて、ご都合の良い日時を2、3お知らせください。

StudyInについて

StudyInは他社と何が違いますか?
他社との違いは4点あります。①StudyInは無数にある留学会社と異なり、「留学後のお客様の未来を豊かにする」ために存在しています。そのため、楽しかったでは終わらない圧倒的に英語力が伸びるフィリピン留学をご紹介しています。②年間1000名を越える、実績No1のフィリピン留学サービスです。③スタッフ全員が大学留学か海外就労経験を1年以上もち、さらにフィリピン留学も経験している唯一のフィリピン留学会社です。④日本一のカスタマーサポートを目指しており、紹介が3割を越えるフィリピン留学会社です。

留学中について

電化製品は使えますか?
携帯やパソコン・カメラの充電などに関しては、そのまま使用が可能です。なお、ドライバーやシェイバーなどについては、電圧が異なる為そのまま使用すると故障の原因となります。海外対応のものをご購入いただきご持参いただくか、現地で購入されることをおすすめいたします。
現地での交通手段はどのようになりますか?
基本的にはタクシーのご利用をおすすめしております。初乗り100円程となります。
乗車の際には、必ずメーターを使用しているかをご確認ください。
タクシーが捕まりにくい場合には、Grab TaxiやUberなどの配車アプリも便利ですので、渡航前にダウンロードしておくのがおすすめです。
現地で受講期間短縮は可能ですか?
期間の短縮は可能ですが、あいにくご渡航後については規約上ご返金の対応が致しかねます。そのため、渡航後に関しては当初の予定通り最後まで受講いただくことをおすすめいたします。

航空券と送迎

当日の搭乗手続きについて教えてください。
当日は、空港には余裕を持って2時間前にはご到着いただけるようご出発ください。空港に到着しましたら、カウンターにてパスポートとEチケット控えを提示ください。
万が一、飛行機の遅延やお時間が早まった場合には、担当へご一報ください。現地へ送迎手配のお時間変更のお手配をさせていただきます。
チェックインとアウトの日程について教えてください。
セブ島の学校は日曜日チェックイン、土曜日チェックアウトの学校が多いです。セブ島以外の都市は、土曜日チェックインの学校もあるため担当にご確認ください。
「セブ空港」と「マクタン・セブ空港」は同じ空港ですか?
はい、いずれも同一の空港となります。
旅行会社などにより表記が異なる場合がございます。

お金について

領収書の発行は可能ですか?
原則、金融機関の振込票を持ちまして領収書とかえさせていただいております。
クレジットカードは使えますか?
ショッピングモールやホテルなどでは使用できるところも多いですが、ローカル向けのレストランやタクシーなどは基本的に現金のみとなります。特にタクシーは、大きい紙幣などでお支払いをすると、お釣りがないなどと言われるケースもございますため、なるべく細かいお金をご用意されることをおすすめいたします。
キャッシュカードやデビッドカードなど、違いがよく分かりません。
☆国際キャッシュカード
日本の口座から海外のATMにて現金を引き出すことが可能な国際対応のキャッシングカードです。新生銀行やジャパネット銀行、楽天銀行、その他シティバンクなどで発行可能です。各銀行により手数料などが異なりますので、作成前に詳細ご確認ください。

☆デビッドカード
お買い物などをされた分が即座に口座残高から差し引かれる仕組みです。クレジットのようにも使用できますし、現地ATMで現金を引き出すことも可能です。三菱東京UFJ、りそな銀行、スルガ銀行デビッドなどがございます。

☆キャッシュパスポート
専用の口座に預金することで使用できる海外専用のプリペイドカード。使用する際には、必ず口座への入金やチャージが必要となります。

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